Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez sorvenalixo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour
vous fournir nos services d'analyse financière. Ces données incluent votre
nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation
lorsque vous vous inscrivez à nos programmes éducatifs.
Nous recueillons également des données techniques comme votre adresse IP,
type de navigateur et pages visitées pour améliorer l'expérience
utilisateur sur notre plateforme d'apprentissage.
2. Utilisation de vos Informations
- Fournir l'accès à nos contenus éducatifs sur l'analyse financière
- Traiter vos paiements et gérer votre compte étudiant
- Vous envoyer des communications relatives à votre formation
- Améliorer nos méthodes pédagogiques et notre contenu
- Répondre à vos questions et demandes de support
3. Protection et Sécurité des Données
Vos données personnelles sont protégées par des mesures de sécurité
techniques et organisationnelles appropriées. Nous utilisons le chiffrement
SSL pour toutes les transmissions de données sensibles et stockons vos
informations sur des serveurs sécurisés en France.
Engagement de sécurité : Nous ne vendons jamais vos
données à des tiers. L'accès à vos informations personnelles est
strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leur
travail.
4. Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous
disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
5. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de
la plateforme d'apprentissage. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos
préférences de navigation et votre progression dans les modules.
Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment vous
interagissez avec notre contenu éducatif, ce qui nous aide à améliorer nos
méthodes d'enseignement.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux
finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données des comptes
étudiants sont conservées pendant 5 ans après la fin de votre dernière
formation.
Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux
obligations comptables françaises.
7. Partage des Données
sorvenalixo ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de
confiance qui nous aident à fournir nos services éducatifs. Cela inclut
notre processeur de paiement et notre plateforme d'hébergement, tous situés
dans l'Union Européenne.
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger
nos droits légitimes, mais nous vous en informerons dans la mesure du
possible.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement.
Nous vous notifierons de tout changement significatif par e-mail ou via
notre site web. La date de dernière modification est indiquée en haut de
cette page.
Questions sur la Confidentialité ?
E-mail : contact@sorvenalixo.com
Téléphone : +33 4 72 71 58 00
Adresse : 234 Route de Paris, 80000 Amiens, France
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025
et respecte la législation française en vigueur ainsi que le RGPD.